Le piège, en 2026, c'est de vouloir être sur tous les réseaux à la fois. Résultat : présent partout, efficace nulle part. Mieux vaut choisir.
Commencez par là où sont vos clients
Un restaurant et un menuisier n'ont pas les mêmes canaux. Avant de vous disperser, demandez-vous où vos clients cherchent réellement. Pour beaucoup de métiers locaux, le duo gagnant reste le même : Google (recherche + fiche) et un réseau social visuel.
Les valeurs sûres
- Google : incontournable. C'est là qu'on vous cherche avec une intention d'achat.
- Instagram / Facebook : pour montrer, créer du lien, et faire de la publicité ciblée.
- WhatsApp : de plus en plus utilisé pour échanger directement et closer une vente.
- Email : sous-estimé, mais toujours le meilleur retour pour fidéliser.
Les nouveaux venus, avec prudence
Les formats vidéo courts (TikTok, Reels) explosent et peuvent offrir une visibilité énorme — mais ils demandent du temps et de la régularité. À réserver si le format colle à votre métier et si vous pouvez tenir le rythme. Sinon, mieux vaut exceller sur deux canaux que survivre sur cinq.
Être présent partout à moitié, c'est être invisible partout. Choisissez, puis soyez excellent.
On aide chaque client à trancher : deux ou trois canaux, tenus sérieusement, plutôt qu'une présence éparpillée. Le bon canal, c'est celui que vous pouvez alimenter dans la durée — ou qu'on alimente pour vous.